INGENIERIE DE L’OFFRE DE SERVICES – GESTIONNAIRE D’INTEGRATION DE L’OFFRE DE SERVICES

Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction.

Au sein du service de l’offre de services métier, vous aurez pour mission  de :

– Contribuer à l’intégration et au déploiement de l’offre de service de Pôle emploi

– Préparer les réunions de déploiement à destination des acteurs de la démultiplication et des utilisateurs des sites de son périmètre d’intervention

– Apporter appui et conseil

– Organiser  des réunions régulières avec les acteurs de la démultiplication de son périmètre d’intervention sur l’avancement et l’atteinte des objectifs

– Préparer et apporter les éléments d’aide à la décision à destination de son responsable hiérarchique et/ou fonctionnels

– Etre  en relation avec les prestataires internes et externes, avec les services Achats et Marchés et  les services juridiques

Dans le cadre de cette mission, vous intégrerez le service formation pour les demandeurs d’emploi  pour notre Direction des Métiers au sein de notre Direction régionale.

Vous aurez en charge la saisie de documents liés aux formations des demandeurs d’emploi pour notre réseau d’agence sur la Région Auvergne Rhône Alpes

Vous aurez un rôle de contrôle des informations des formulaires en veillant à respecter le cadre des procédures nationales et régionales.

Vous assurerez la complétude des formulaires, le reporting des actions menées auprès de l’équipe 

Vous maîtrisez les outils bureautiques (et en particulier Excel) et êtes en capacité de mener un travail administratif de saisie, de contrôle des données.

On vous reconnait des capacités à vous adapter rapidement dans des environnements complexes, à gérer les priorités avec une première expérience en gestion administrative .

Ce poste nécessite rigueur et esprit d’analyse.  

Lieu de mission : Lyon 7ème

Avantages entreprises : 

Horaires Variables

Tickets restaurant 

Mutuelle entreprise 

Savoir mettre en œuvre les techniques et outils de conduite de projet

Savoir animer des groupes de travail et /ou des réunions

Capacité à exploiter, à analyser des données, une situation

Capacité à synthétiser

Capacité à contrôler, à vérifier, à évaluer une action, un résultat

Capacité à travailler en réseau

Capacité pédagogique

Des déplacements sont à prévoir dans le cadre de l’exercice des missions et formations dispensées