Vista Annonces – CHARGE(E) D’APPUI AU PILOTAGE DES ACTIVITES H/F


Informations générales


Référence


2019-9829  


Date de première publication


05/06/2019


Date de publication


05/06/2019

Description du poste


Filière

Support


Métier/Emploi

PROJET, APPUI ET PILOTAGE – CHARGE(E) D’APPUI AU PILOTAGE DES ACTIVITES


Intitulé du poste

CHARGE(E) D’APPUI AU PILOTAGE DES ACTIVITES H/F


Type de contrat

CDD


Durée du contrat si CDD

12 mois


Temps de travail

Temps complet


Missions

Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. 

Au sein de la direction,  vous aurez pour mission de :

– Assurer la mise en œuvre et la coordination des différentes étapes des plans d’action et projets internes ou transverses

– Contribuer à une démarche d’amélioration continue de l’organisation des activités du service

– Coordonner et piloter des activités

– Préparer et apporter les éléments d’aide à la décision

– Analyser les dysfonctionnements récurrents identifiés et proposer des solutions

– Animer ou participer à des réunions et/ou des groupes de travail

– Coordonner la production et les échanges entre les services des différentes directions

– Etre en relation avec les différents contributeurs internes et externes de sa direction

– Veiller à une homogénéisation dans la transmission des données entre les différents niveaux organisationnels de Pôle emploi (local, régional, national


Spécificités du poste

Mise en place campagne d’appels sortants PEC (parcours emplois compétences) et Emplois Francs
– Coordination et suivi des commandes d’agences
– Coordination des campagnes avec les prestataires Prestation à Distance
– Coordination avec département pilotage de la performance pour mesurer les effets des campagnes sur les résultats (mise en place d’un suivi)
– Création de supports de pilotage de la prestation dédiée
– Création de support de suivi à destination des différentes instances concernées.
– Appui au département pilotage de l’organisation du travail sur d’éventuelles actions ponctuelles


Compétences

Connaissance de base comptable et budgétaire

 Savoir animer des groupes de travail et/ou des réunions

 Savoir utiliser les outils bureautiques et applicatifs métiers dédiés

 Capacité à exploiter, à analyser des données, une situation

Capacité à structurer, à planifier, à produire un diagnostic

 Capacité à contrôler, à vérifier, à évaluer une action, un résultat

Capacité à organiser la coopération, à favoriser l’esprit d’équipe


Rémunération annuelle brute (Equivalent temps plein)

29 600 €

Calendrier


Date de prise de poste souhaitée

Dès que possible

Localisation du poste


Localisation du poste

Direction Generale PE, Paris


Déplacements

Des déplacements sont à prévoir dans le cadre de l’exercice des missions et formations dispensées

Profil candidat


Profil souhaité

– Mise en place campagne d’appels sortants PEC et Emplois Francs
– Coordination et suivi des commandes d’agences
– Coordination des campagnes avec les prestataires PAD
– Pilotage de la prestation dédiée
– Coordination avec département pilotage de la performance pour mesurer les effets des campagnes sur les résultats (mise en place d’un suivi)
– Création de supports de pilotage de la prestation dédiée
– Création de supports de suivi à destination des différentes instances concernées.
– Appui au département pilotage de l’organisation du travail sur d’éventuelles actions ponctuelles.

Maîtrise excel, power point, word,

Expérience dans la gestion Opérationnelle de la relation de service


Diplôme

BAC +2


Domaine d’étude

Gestion de projet / programme


Expérience professionnelle

De 1 à 3 ans