Pour changer votre façon de penser, changez votre façon de voir

Résumé

Une partie de penser différemment consiste à apprendre à voir différemment. Nous pouvons apprendre à le faire de différentes sources – des personnes telles que Robert Taylor, qui a inventé Softsoap après avoir vu comment le savon de bar Goopy devenait après quelques utilisations; des réalisateurs tels que Jean-Luc Godard, qui a popularisé le saut, des critiques littéraires tels que Viktor Shklovsky, qui a écrit sur le thème de la «dés familiarisation»; et même Sherlock Holmes, qui a fait beaucoup de ses découvertes en disant au Dr Watson (à voix haute, avec une grande condescendance) exactement ce qu'il regardait. Voir différemment est un moyen de contrer notre tendance inhérente à nous habituer, à nous enfoncer dans la manière habituelle de voir et d’expérimenter. C’est aussi la façon dont l’avenir est construit.

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"Penser différemment," a déclaré la célèbre publicité Apple 1997. Excellent conseil, évidemment, à tous les créateurs, innovateurs et entrepreneurs.

Mais, en plus de penser différemment pour proposer de nouvelles idées ou de nouveaux produits révolutionnaires, il y a aussi une vision différente. Les grands créateurs, innovateurs et entrepreneurs voient le monde d'une manière qui diffère de celle de beaucoup d'entre nous. C'est pourquoi ils voient des opportunités qui manquent aux autres.

le histoire de velcro est bien connu. Un ingénieur suisse, George de Mestral, a décidé d’examiner de plus près les bavures (graines de plantes) qu’il a trouvées collées à ses vêtements après une promenade dans les bois. Il sortit son microscope et vit que la nature avait conçu des crochets sur les bavures, qui s'étaient ensuite attachées à des fibres bouclées dans ses vêtements. La fameuse alternative à la fermeture à glissière sous le nom de Velcro était née. (Aujourd'hui, il existe tout un domaine, appelé biomimétique, qui consiste à imiter la nature pour résoudre des problèmes humains.)

Moins connu, mais tout aussi digne d’être connu, est l'histoire de Softsoap. Un entrepreneur américain, Robert Taylor, a décidé d’examiner de plus près la façon dont les pains de savon sont apparus une fois déballés et utilisés dans les salles de bain. En zoomant sur le porte-savon dans un décor par ailleurs impeccable, il vit une flaque de vase désagréable. Il a décidé que la solution consistait à utiliser du savon liquide dans un magnifique distributeur à pompe. C'est ainsi qu'est né Softsoap, qui a transformé toute l'industrie du savon.

Deux entrepreneurs brillants qui ont envisagé les choses différemment. Que ce soit à l’aide d’un microscope ou d’un objectif zoom, que ce soit littéralement ou métaphoriquement, ils ont pris l’initiative de regarder le familier d’une manière inconnue. Le grand mathématicien français Blaise Pascal a déclaré: «Les esprits modestes sont concernés par l'extraordinaire, les grands esprits par l'ordinaire». la plupart des gens.

Il existe un mot pour cette activité: déconnaissance. Au début du XXe siècle, un théoricien de la littérature russe appelé Viktor Shklovsky souligné comment Tolstoï a obtenu un effet accru dans son écriture grâce à des techniques telles que la description d’objets dans une perspective déformée, le refus d’utiliser les noms usuels d’objets, et le fait de «rendre étrange» (dé-familiariser) avec le familier. Plus tard, le grand réalisateur français Jean-Luc Godard a révolutionné le cinéma avec son utilisation des coupes de saut À bout de souffle. Pris pour acquis aujourd'hui, cette innovation a dû paraître déconcertante à beaucoup de gens à l'époque. Jusque-là, de gros efforts avaient été déployés pour créer un flux continu et sans faille («continuité») à l'écran. Après tout, nous vivons la vision grâce à un flux continu, grâce au fonctionnement de notre cerveau. C'est le familier. Mais Godard a décidé de rompre ce flot pour nous forcer à nous écarter de nos suppositions habituelles et à considérer ses personnages comme littéralement nerveux et déconnectés. À présent, nous ressentons le sentiment d’isolement de ses personnages et leurs efforts – finalement infructueux et tragiques – pour établir des liens les uns avec les autres. Godard a soulevé la technique de dé-familiarisation de la page à l'écran.

Les exemples de ces grands artistes donnent à tous – y compris aux entrepreneurs – quelques conseils sur la façon de ne plus voir le monde de manière familière et de commencer à le voir de manière inconnue et générative. Lorsque nous regardons le monde, nous ne devrions pas nous contenter d’examiner, mais examiner sous un angle délibérément différent. Ne vous contentez pas de nommer ce qui nous entoure, mais proposez de nouveaux noms. Ne vous contentez pas de considérer le tout, mais divisez les choses en morceaux. Ces techniques peuvent nous aider à nous orienter vers le nouveau et le révolutionnaire, que ce soit dans les arts ou dans le monde des affaires.

Sherlock Holmes a dit une fois à Watson: «Vous voyez, mais vous n'observez pas. La distinction est claire. »La psychologue et écrivain Maria Konnikova, dans son livre, explique comment mieux casser ce qui est familier et mieux observer, mais vraiment observer. Mastermind: Comment penser comme Sherlock Holmes. Elle écrit: «Pour observer, vous devez apprendre à séparer situation de l'interprétation, vous-même de ce que vous voyez.» Comme technique pour améliorer notre capacité à fonctionner de cette manière, Konnikova suggère de décrire une situation d'intérêt à haute un compagnon. Comme elle le note, Holmes a utilisé Watson de cette manière pour expliquer ses observations lorsqu’il a enquêté sur une affaire, et c’est souvent à travers cet exercice que les points clés de l’affaire devenaient évidents. C’est une autre technique à essayer pour les artistes et les entrepreneurs en herbe – et les détectives consultants.

Notre cerveau est conçu pour nous empêcher de porter trop d’attention. Ceci est bien démontré par l'illusion d'optique appelée atténuation de Troxler (du nom du médecin suisse du XIXe siècle qui a découvert l'effet). Si présenté avec une image stable dans le domaine de notre vision périphérique, nous réellement arrête de le voir après un moment. Ce phénomène – le terme neuroscientifique général est "accoutumance" – indique probablement un fonctionnement efficace du cerveau. Les neurones cessent de tirer lorsqu'ils ont suffisamment d'informations sur un stimulus immuable. Mais cela ne signifie pas qu'habituer est toujours notre ami.

Nous pouvons penser à l’effort non seulement de penser différemment, mais aussi de voir différemment, comme un moyen de contrer notre tendance intrinsèque à s’habituer, à s’enfoncer dans la manière familière de voir et d’expérimenter. Les artistes, les entrepreneurs et les créateurs de tous genres, par le biais de moyens qui leur permettent de changer le monde, ont notamment pour solution de ne pas voir la plupart des gens comme nous. Leurs méthodes nous apprennent qu'en voyant différemment, nous pouvons voir ce que personne d'autre n'a encore vu. C'est comment le futur est construit.