LumApps lève 24 millions de dollars de série B pour son «intranet social» – TechCrunch

LumApps, «l'intranet social» de l'entreprise, a clôturé un financement de série B de 24 millions de dollars. Le tour est dirigé par le précédent bailleur de fonds IdInvest et sera utilisé pour faire évoluer les ventes et le marketing mondiaux de LumApps et accélérer le développement de produits.

Fondée à Paris en 2012 – et maintenant également avec des bureaux à Londres, Tokyo, San Francisco et New York – LumApps a développé un intranet de type réseau social destiné aux entreprises, afin de permettre aux employés de l'entreprise de mieux se connecter et de collaborer.

La solution s'intègre à la fois à G Suite, Microsoft Office 365 et Microsoft SharePoint et est accessible via un téléphone mobile. Dans l’ensemble, il est conçu pour servir de plaque tournante pour le contenu personnalisé, les communications sociales, les outils de travail et les applications d’entreprise.

«Nous avons lancé la solution LumApps Social Intranet en 2015, après que notre client historique Veolia nous ait demandé de créer une plate-forme en fonction de leurs besoins», me dit Sébastien Ricard, fondateur et PDG de LumApps. «Nous avons rapidement compris qu'il existait une demande massive d'intranets modernes de toutes les entreprises pour transformer les communications internes et l'expérience des employés.»

C’est parce que, dit-il, la communication au sein d’une entreprise est complexe, répartie sur des outils disparates tels que la messagerie électronique, le clavardage en direct et les réseaux sociaux, des solutions qui sont généralement déconnectées et cloisonnées. Cela est particulièrement vrai dans les grandes entreprises, où il peut être très difficile de trouver des informations et d’atteindre les bonnes personnes.

«Notre rêve était de permettre l'accès à des informations utiles en un clic, depuis un lieu unique et pour tous. Aussi simple que cela. Nous voulions construire… une solution qui reliait [an] intranet et réseau social, avec les dernières technologies. Un endroit que les utilisateurs vont adorer. "

M. Ricard explique que LumApps va au-delà de la résolution de problèmes métier courants, notamment en favorisant un lieu de travail collaboratif où les employés sont plus impliqués et plus productifs. «Toutes les grandes entreprises construisent leur espace de travail numérique et il est essentiel qu’elles disposent d’un intranet central qui héberge toutes les communications, les nouvelles, les mémos, les applications, etc., émanant de l’équipe mais aussi de leurs pairs.»

Cette mission semble fonctionner, comme en témoignent les financements actuels de la série B et une clientèle couvrant des entreprises de toutes tailles. Les entreprises qui utilisent LumApp comprennent Veolia, Valeo, Air Liquide, Colgate-Palmolive, The Economist, Schibsted, EA et Logitech. Le logiciel intranet a intégré plus de 4 millions d'utilisateurs dans le monde.

Ricard ajoute: «En tant qu'entrepreneur français, bâtir un tel succès mondial a toujours été un rêve», déclare Ricard. «Nous avons connu des hauts et des bas, notamment en 2016 lorsque nous avons commencé aux États-Unis et vécu notre première année de revers. Pourquoi? Tout ce que nous avions, c’était notre produit et nous ne comprenions pas encore la culture et les spécificités du marché. Il a fallu du temps pour embaucher des talents américains pour tout structurer et construire une base solide… Maintenant, nous avons une équipe de plus de 150 personnes dans le monde entier, avec un accent particulier sur les États-Unis ».