Les six principes de l'innovation frugale – et pourquoi l'Inde peut être un praticien de pointe et un leader éclairé dans cet espace

L'Inde est dans une position unique pour exploiter des tendances telles que l'économie de partage, le mouvement des fabricants et l'économie circulaire, selon le nouveau livre Faire mieux avec moins: Innovation frugale pour une croissance durable. Les auteurs, Navi Radjou et Jaideep Prabhu, affirment que, avec ses ressources naturelles limitées et sa population croissante, l'Inde devrait innover d'une manière écologiquement durable sans répéter les erreurs de l'Occident.

Le nouveau livre est une version mise à jour du titre 2015, Innovation frugale: comment faire plus avec moins (voir la critique de mon livre ici), et comprend des entretiens approfondis avec six innovateurs indiens. Le matériel est réparti sur 400 pages et constitue une lecture informative et pratique.

Navi Radjou est un auteur et consultant en innovation basé dans la Silicon Valley, tout en Jaideep Prabhu est professeur de marketing à l'Université de Cambridge. Navi et Jaideep sont également co-auteurs du titre de 2012, Jugaad Innovation (voir la critique de mon livre ici).

L'innovation frugale peut aider à créer un «âge d'opportunité» même en «âge d'austérité», ancien PDG d'Unilever Paul Pulman écrit dans l'avant-propos. Les clients d’aujourd’hui exigent des entreprises de la qualité, de la valeur et de la détermination de leurs objectifs, ce qui peut être atteint grâce au genre d’ingéniosité frugale que l’on trouve dans de nombreuses économies émergentes.

Voici ce que je retiens de ce livre, résumé dans le tableau 1 ci-dessous. Voir aussi mes critiques de livres sur le sujet Lean Impact, Une belle contrainte, La méthode du démarrage allégé, Un monde de trois zéros, Faire le bien, Intensifier, L'innovation à la base et Le paradoxe de la prospérité.

Besoin d'innovation frugale

«En tant que démocratie la plus vaste et la plus diversifiée au monde, avec des besoins immenses et une complexité époustouflante, l’Inde peut véritablement se présenter comme le plus grand laboratoire vivant du monde», insistent les auteurs. L'Inde peut se positionner comme un "terreau fertile" pour des solutions frugales à des "problèmes sans frontières".

Tirer parti des atouts de l’Inde en matière d’ingénierie frugale a aidé Renault à développer la Kwid, une voiture compacte à conception modulaire. L'ingénierie frugale appelle à la mise en place d'un modèle économique frugal et d'un état d'esprit, que l'on retrouve plus facilement dans les économies émergentes que dans les économies occidentales stables et riches en ressources, dans lesquelles la complexité du produit est considérée comme un signe de progrès. La voiture Logan de Renault a été conçue en Roumanie, où les ingénieurs ont grandi dans un environnement économique difficile.

Les consommateurs d'aujourd'hui sont conscients des valeurs et des valeurs. Les millénaires veulent de plus en plus acheter des produits ou travailler dans des entreprises socialement et écologiquement responsables. Les entreprises doivent passer de «faire plus avec plus» à non seulement «faire plus avec moins» mais «faire mieux avec moins».

Cela va au-delà de l'efficacité pour atteindre un but éclairé. Les auteurs définissent l'innovation frugale comme «l'art et la science de la création de valeur à partir de valeurs». Ils incitent les entreprises à utiliser 10 fois moins de ressources tout en offrant 10 fois plus de valeur, voire à améliorer ce ratio.

L’innovation frugale peut aider à répondre aux besoins des clients en matière de qualité, de simplicité, d’abordabilité et de durabilité. Les produits écologiques doivent être issus de sources durables et être facilement recyclés. Les gouvernements renforcent également la réglementation sur les émissions de carbone des véhicules et des usines.

La montée en puissance des sociétés GAFA (Google, Apple, Facebook, Amazon), des nouveaux acteurs chinois (Haier, Lenovo, Huawei, Alibaba, Tenent) et des startups dans tous les domaines obligent les entreprises traditionnelles à adopter de nouveaux cadres d'innovation. Les consommateurs deviennent de plus en plus autonomes et deviennent des décideurs et des innovateurs à part entière. Pour les nouveaux entrepreneurs et les titulaires, les auteurs proposent six principes d'innovation frugale.

Principe 1: S'engager et Itérer

Les anciens modèles de R & D de haut en bas peuvent prendre beaucoup de temps, sont rigides et manquent souvent la cible; Les produits finis ont tendance à être complexes à acheter, à utiliser et à entretenir, et non respectueux de l'environnement. Un engagement et une itération client continus sont nécessaires, comme le montrent les visites «Suivez-moi à la maison» d'Intuit pour mieux comprendre les besoins des clients.

Le site de crowdsourcing basé à Toronto, SoapBox, aide Cisco et GSK Canada à obtenir systématiquement des idées et des évaluations. SmartScan utilise l'exploration des médias sociaux pour obtenir des informations sur les clients. Affinova fournit des outils algorithmiques pour la conception itérative ainsi que des commentaires et une validation des clients. Des entreprises comme Caterpillar ont des laboratoires d’immersion client qui leur permettent d’obtenir un retour rapide sur les prototypes.

GSK ne s'appuie pas uniquement sur les médicaments vedettes, mais également sur les informations fournies par les établissements de santé et les pharmacies ("Une flotte agile de destroyers, plutôt que deux ou trois cuirassés"). Le groupe de design inclusif de l’Université de Cambridge dispose d’outils pour mieux comprendre les besoins des clients handicapés.

L'assureur santé Aetna et le prestataire de coaching Newtopia proposent des conseils personnalisés basés sur les profils génétiques. Arla Foods a restructuré son unité de R & D en de plus petites équipes en réseau. Lego a un groupe de gouvernance d'innovation interfonctionnel. «Aucun modèle d'entreprise n'est figé. Chaque modèle doit être peaufiné en permanence, en fonction des exigences sans cesse changeantes des clients et des conditions du marché », avertissent les auteurs.

Les personnes devraient être embauchées en fonction de leur volonté et de leur capacité à collaborer. Les scouts peuvent jouer un rôle précieux dans la connaissance du marché, conseillent les auteurs. GE et Renault ont exploité les connaissances de marchés comme l’Inde.

"Chercher l'inspiration auprès des startups", ajoutent les auteurs; les entreprises en place manquent de problèmes hérités du passé et ont «soif de faire leur marque». Les start-ups peuvent être activement engagées dans des partenariats et les entreprises peuvent inculquer une mentalité de démarrage interne, par exemple. Principes et outils de GE FastWorks.

Signify utilise des capteurs à LED pour extraire les schémas d'exposition à la lumière dans les maisons. «L’Inde est sur le point de devenir le plus grand marché d’éclairage propre au monde, produisant déjà plus d’un milliard de lampes LED dans le pays», expliquent les auteurs.

Vishal Rao a créé une prothèse vocale dont le coût est inférieur à 1 dollar. il aide les patients atteints de cancer de la gorge à retrouver la capacité de parler. L’insert a été conçu par un fabricant de jouets de Channapatna; l'équipe comprenait des experts en science des matériaux et des fabricants de moules. "Si l'innovation est la passion, la compassion est le but", selon Vishal.

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Principe 2: Flex vos atouts

Les approches frugales peuvent être appliquées à l'ensemble de la chaîne d'actifs: fabrication, distribution, services et même aux personnes. Volkswagen utilise une conception modulaire pour les petites installations dotées de capacités de production polyvalentes. L’approche de production d’acier «H1sarna» de Tata Steel réduit considérablement certains procédés à forte intensité énergétique. BMW utilise des approches «légères» pour les voitures électriques en aluminium et en fibre de carbone au lieu de l’acier.

BAE Systems utilise l'impression 3D pour les composants de jet. GE Additive dispose de neuf centres dans le monde, y compris à Bengaluru, pour les services de technologie additive. Des robots industriels à faible coût sont utilisés dans les usines japonaises, avec une productivité, une sécurité, une qualité et une agilité accrues.

Les ateliers d'usinage de Quirky aident à la création rapide de prototypes de produits grand public basés sur des idées participatives. Les usines d’impression 3D de Shapeways offrent un «service de fabrication personnelle». GE, en collaboration avec Local Motors, a créé sa micro-usine, FirstFuild, afin de co-créer des appareils grand public de nouvelle génération. Levi Strauss possède une technique appelée exécution dirigée par le futur (FLX) pour créer des modèles en jeans sans produits chimiques ni travail.

Surmontant les défis des chaînes d'approvisionnement à plusieurs niveaux, Cemex a intégré ses systèmes de chaîne d'approvisionnement et de relation client. Cela s'est traduit par des coûts de fret plus bas et moins d'appels vers les centres de service à la clientèle. Target utilise la RFID pour améliorer la visibilité de la chaîne logistique.

EasyJet et RyanAir ont apporté des modèles de services frugaux à l'industrie du transport aérien. Amazon a fait évoluer ses plateformes et ses expériences, des livres à la musique, puis aux services cloud et à Alexa.

WL Gore and Associates limite la taille des usines à 150 personnes afin de réduire la bureaucratie et de créer un sentiment de communauté. Il existe également une organisation en réseau où les équipes se forment elles-mêmes. «Simplicité intelligente» est la voie à suivre, selon Yves Morieux du BCG.

Les opérations de quasi-étayage et de re-étayage de la fabrication sont en cours, comme le montrent Zara (habillement), NCR (distributeurs automatiques de billets) et Caterpillar (excavateurs). Les dépanneurs jouent un rôle important de distributeur au Kenya (pour M-Pesa) et en Inde (Unilever Project Shakti, Essilor Eye Mitra).

La numérisation des actifs peut conduire à une "agilité exponentielle", selon Lopez Research. Les usines de motocycles de Harley Davidson sont «conscientes de elles-mêmes» et «auto-régulées». Bayer a adopté la fabrication flexible en appliquant la philosophie du «plug-and-Product». Ford s'est associé à TechShop pour transformer un entrepôt en un terrain de jeu innovant pour des solutions de mobilité intelligente.

Haier fonctionne comme un réseau collaboratif de 3 000 équipes interfonctionnelles appelées «micro-entreprises». Elles repèrent et exploitent les utilisations inhabituelles de leurs produits, par exemple. une machine à laver capable de nettoyer les pommes de terre pour les agriculteurs.

«La production d'énergie décentralisée peut être un avantage pour l'Inde, où 300 millions de personnes manquent d'électricité et plus de 650 millions n'ont pas accès à une électricité fiable», les auteurs observent. Cela peut aider à surmonter les défis des systèmes de réseau centralisés et impliquer les consommateurs en tant que producteurs et distributeurs d'énergie.

Triton Foodworks, en Inde, fait la promotion de la culture hydroponique pour la durabilité et l’indépendance des aliments. Ses usines de plantes intelligentes utilisent une agriculture de précision avec capteurs et IA, et fournissent des produits de qualité aux restaurants à service rapide. Les fondateurs recommandent également d'autres pratiques telles que l'utilisation de cultures durables telles que le mil et même la viande à base de plantes.

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Principe 3: Créer des solutions durables

Face au changement climatique, la durabilité environnementale inclut une utilisation moindre d'énergie et de ressources naturelles, un approvisionnement éthique, le passage aux énergies renouvelables, l'envoi de déchets zéro aux sites d'enfouissement, ainsi que le recyclage actif et le recyclage.

«Le deuxième meilleur moment pour agir contre le changement climatique est maintenant; le meilleur est déjà passé », a déclaré Jose Domecq, PDG d'Acciona. "Si la nécessité est la mère de l'invention, la rareté en est la grand-mère", ajoutent les auteurs.

La société de solutions de revêtements de sol et de tapis Tarkett utilise des coques d'huître et de noix, des systèmes d'alimentation en boucle fermée et la valorisation des déchets industriels. Il recycle également certains produits d'autres fabricants. La Fondation Ellen MacArthur a lancé le programme Circular Economy 100 pour encourager la conservation par la réutilisation des matériaux.

Les jeans <moins de jeans de Levi’s sont composés à 20% de déchets de consommation recyclés, comprenant chacun huit bouteilles en plastique. Sa collection Wellthread se veut particulièrement résistante, à l’inverse de la mode rapide jetable.

Les ordinateurs portables MacBook Air 2018 d’Apple sont fabriqués avec de l’aluminium recyclé à 100%. La poste française La Poste a lancé RecyGo pour la collecte et le recyclage des déchets de bureau. L'architecte japonais Shigeru Ban a réutilisé les matériaux existants pour construire des maisons bon marché pour les communautés touchées par des catastrophes naturelles.

Des entreprises comme Timberland poursuivent "Spirales de valeur" en créant un indice environnemental appelé indice de Higg. Une telle analyse comparative peut améliorer les pratiques de conception et de chaîne d'approvisionnement durables dans l'industrie du vêtement, qui est le deuxième pollueur du monde.

Unilever a lancé des distributeurs automatiques pour distribuer le liquide vaisselle dans des bouteilles vides que les consommateurs apportent eux-mêmes. L'entreprise dispose également d'un ambitieux plan de développement durable. Marks & Spencer prévoit de produire 100% de son énergie à partir de sources renouvelables d’ici 2020.

Les entreprises peuvent aller plus loin et non seulement avoir un impact nul, mais également un impact positif sur l'environnement. L’usine de thé de Tata Tetley au Royaume-Uni recycle tous ses déchets; la poussière de thé est donnée aux agriculteurs pour l'alimentation animale. Tata Coffee transforme les déchets de café en biocarburant. Le fumier Tata Chemicals GeoGreen est fabriqué à partir de déchets de sucreries. Les cycles ascendants de Tata Power envoient des cendres dans le ciment, les briques et les matériaux routiers.

L'économie de partage inclut des sociétés telles que Project Box, qui permet aux utilisateurs de louer des outils tels que des perceuses électriques. DriveNow de BMW et Car2Go de Daimler sont des entreprises entrant dans l’économie du partage; leur fusion a été approuvée par la Commission européenne.

FIAM Italia dispose d'une équipe de designers pour convertir les déchets de verre en de magnifiques œuvres d'art. «Les artistes n’ont pas de limites, ils savent transformer les contraintes en opportunités créatives et intégrer durabilité et beauté», explique le PDG Daniele Livi.

«L’Inde gagnerait beaucoup si elle adoptait l’économie circulaire. L'Inde génère chaque jour plus de 100 000 tonnes de déchets solides. En Inde, 30% seulement des eaux usées sont recyclées », observent les auteurs. L’approche «laboratoire à décharge» doit être remplacée par «berceau à berceau».

Rimagined, fondée par Shailaja Rangarajan, a pour objectif de rendre le cycle de recyclage «cool» en transformant les déchets en produits de consommation de qualité. L'Inde grandit trop vite, et en avoir plus est considéré comme une mesure du succès, prévient Shailaja. Bien que l’économie circulaire ait toujours fait partie du mode de vie indien traditionnel, l’augmentation du pouvoir de dépenser remet cela en cause, mais doit être exploitée de manière créative.

La société promeut une croissance inclusive et durable en employant des femmes défavorisées. il collecte les déchets des fabricants, des détaillants, des complexes d'appartements et des agrégateurs de déchets. "La pire chose à perdre est le talent", explique Shailaja. «L’USP de l’Inde est l’artisanat traditionnel et des artisans extrêmement doués. Il est devenu essentiel de moderniser cet artisanat traditionnel pour assurer la subsistance des artisans », elle exhorte. «Reconditionner le vieux et le présenter à un nouveau public ouvrira un tout nouveau marché pour la culture et la tradition de l'Inde», résume-t-elle.

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Principe 4: Modifiez le comportement du client

Alors que de nombreux clients adoptent déjà des principes économes, d’autres doivent être déplacés pour accroître la sensibilisation et la motivation. La réduction du carbone sur l'ensemble du cycle doit inclure les modes de consommation et pas seulement la production. Il faut que les gens consomment moins, mais mieux, conseillent les auteurs.

Nest fournit aux consommateurs des rapports mensuels sur l'énergie, des contrôles basés sur les applications et des incitations pour réduire la consommation d'énergie pendant les heures de pointe. Opower utilise même des tactiques de pression sociale en plus de la persuasion pour amener les consommateurs à utiliser l’énergie mieux que leurs voisins. IKEA utilise la gamification pour promouvoir le covoiturage entre ses clients.

L'application Care4Today aide les patients à respecter leur calendrier de traitement. Les flacons GlowCap ont des bouchons qui brillent, jouent de la musique et alertent même des amis désignés lorsque les patients oublient de prendre leurs médicaments.

GetSmarter et UpGrad améliorent les résultats d'apprentissage via l'apprentissage social dans des cohortes restreintes plutôt que de gros MOOC. Progressive Insurance ne punit pas seulement les conducteurs pour leur mauvais comportement, mais récompense les bons conducteurs, grâce aux dispositifs de surveillance sur les tableaux de bord des véhicules. Simple Bank (achetée par BBVA) aide les clients à définir des objectifs financiers, des jalons et les suit, les aidant ainsi à mieux gérer leur argent.

Carrefour se tient au courant des tendances telles que les consommateurs apportent leurs propres sacs à provisions; il a repensé ses chariots pour avoir des cintres. Interface propose des tapis en tant que service; Signify offre la foudre en tant que service.

Sonia Manchanda, fondatrice de Spread Design (et précédemment IDIOM et DREAM: IN), préconise l’utilisation du «designpreneurship» pour un meilleur impact commercial et social. La société a créé la Design Barn en tant que centre de conception indépendant et incubateur.

Elle a conçu le food court Khanavali à la foire commerciale internationale Organics and Millets à Bengaluru, ainsi que la campagne sur les médias sociaux pour la foire visant à promouvoir des aliments durables et nutritifs.

Principe 6: Co-créer avec d'autres prosommateurs

Les consommateurs veulent de plus en plus des solutions personnalisées et des conversations avec les marques. Les auteurs observent que certains piratent des produits existants et les améliorent, alors que beaucoup veulent aller plus loin et concevoir, construire et vendre des produits eux-mêmes. Il est donc important que les entreprises s'engagent avec "MEcosystems" qui sont centrés sur le consommateur.

Les clients sont plus que des «portefeuilles sur pieds» et souhaitent contribuer au cycle de vie complet des produits qu'ils consomment. Ils attachent plus d’importance à la valeur des produits lorsqu’ils participent à leur création ou à leur assemblage (l’effet IKEA) et investissent de manière plus émotionnelle et créative dans eux.

Le détaillant français Auchan a collaboré avec la plate-forme de crowdsourcing Quirky pour obtenir les idées de produits des clients et convertir les idées gagnantes en produits. La plateforme de co-création Decathlon Creation permet aux utilisateurs de proposer des améliorations aux produits existants et de proposer de nouveaux produits.

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La chaîne de rénovation domiciliaire ADEO effectue des visites à domicile pour connaître l’utilisation des produits et a lancé des espaces de fabrication ouverts à Paris et à Lille. Ces makerspaces sont en train de devenir un "incubateur de startups matérielles", «Fais-le toi-même» devient «fais-le avec les autres» selon Stéphane Calmes, responsable de la formation en entreprise.

La société indienne de services d’impression 3D, Imaginarium, ajoute une touche de haute technologie au savoir-faire traditionnel dans des domaines tels que la bijouterie. The Maker Faire favorise un mouvement de social "Bricoleurs, pas seulement des penseurs."

TechShops, une version avancée des FabLabs, a contribué à la création du réchauffeur et du lecteur de cartes de crédit Embrace, Square. La Ruche qui dit Oui permet d'acheter collectivement des produits frais auprès d'agriculteurs de plus de 1 500 ruches dans neuf pays européens.

Starbucks a multiplié les idées de clients issus de son site MyStarbucksIdea.com, notamment en fournissant une pompe pour les cyclistes. Les plates-formes de crowdfunding donnent naissance à des «Médicis de la classe moyenne».

Il est important non seulement d’identifier les besoins des clients, mais aussi de cerner leurs rêves, selon les auteurs. Les clients jouent un rôle important en tant que rêveurs (Volkswagen trouve des idées futuristes en Chine), des validateurs (Hasbro et les votes des clients pour les règles des jeux de société), des ideators (Lego ouvrant le code du robot jouet), des décideurs (subventions Kimberly-Clark pour les mompreneurs) et des évangélistes. (Défenseurs de la marque Intuit), agents commerciaux (agents de vente porte-à-porte Avon) et réparateurs (utilisateurs experts de giffgaff telecom).

Frontier Markets, fondée par Ajita Shah, propose des solutions d'énergie solaire à plus de 500 000 ménages à faible revenu en Inde et a mis en place un réseau de base composé de plus de 5 000 entrepreneurs. Ils aident à concevoir, vendre et entretenir les solutions de technologies propres. L'entreprise mesure son impact en termes sociaux, économiques et environnementaux, par exemple: nombre de ménages disposant d'une énergie propre, nombre d'entrepreneurs, gains de productivité, lanternes à kérosène remplacées.

Les produits spécialement conçus avec des connaissances locales comprennent des lampadaires solaires, des lecteurs MP3 à énergie solaire, des systèmes à haute puissance pour les éleveurs de volaille et des torches pour aider les agriculteurs à détecter les animaux qui dévorent les cultures. Les femmes entrepreneures de la région, connues pour leur empathie et leurs liens émotionnels, vendent aussi d’autres produits tels que la finance et les appareils ménagers.

Principe 6: Se faire des amis innovants

L’hyper-collaboration avec les partenaires, les fournisseurs, les startups, le gouvernement et même les concurrents est un autre pilier de l’innovation frugale. Par exemple, des géants de la technologie du monde entier mettent en place des centres d’innovation dans la Silicon Valley.

GE s'est associé à la plate-forme de crowdsourcing Quirky pour concevoir et développer des produits tels que le climatiseur Aros. Il accueille les défis de l'innovation via la plate-forme de crowdsourcing NineSigma, telle que Healthymagination pour lutter contre le cancer du sein. Il s'est associé à TechShop pour lancer GE Garages dans des pays comme le Nigeria.

Le portefeuille de GE Ventures comprend des startups telles que Veniti (analyse de gènes), Stem (stockage d’énergie) et Mocana (sécurité IoT). "L’enthousiasme des startups est contagieux", selon l'ancienne directrice du marketing Beth Comstock. «Nous apprenons d’abord à réduire nos activités pour accélérer le processus», ajoute-t-elle, en évoquant ses principes et outils FastWorks.

L'adversité alimente la créativité des entrepreneurs. «Contrairement aux scientifiques, ils créent des solutions révolutionnaires par nécessité personnelle», explique le consultant français Jacques Birol. La frustration peut mener à la motivation et même à l'inspiration.

Les entrepreneurs ont «l'esprit d'une éponge», selon Liz Wiseman, auteur de Rookie Smarts. La culture entrepreneuriale imbibée des startups rend les grandes entreprises plus ouvertes, agiles et tolérantes au risque, et augmente leur «vitesse d'horloge» interne, ajoutent les auteurs.

American Express Ventures investit dans des startups qui aident à mieux gérer son argent. Le Catalyst for Education de Pearson sélectionne chaque année 10 startups prometteuses pour travailler avec des experts du domaine; la société souhaite devenir le «Netflix de l'éducation». La chaîne hôtelière Accor accélère ses relations avec les PME et les startups, via des événements de pitch-dating et des contrats fournisseurs simplifiés. SNCF, Orange, Total, Air Liquide et Michelin se sont associés pour lancer Ecomobility Ventures, le premier fonds d’investissement multi-entreprises en Europe, destiné à investir dans les startups du secteur de la mobilité.

Ford a mis en place des espaces de fabrication à Nanjing et à Chennai. Bosch est un fournisseur qui pense globalement. il a développé le moteur principal de la Tata Nano et est recherché par les constructeurs automobiles allemands pour de telles informations sur l'innovation frugale.

Les sociétés telles que Statoil et Gyproc pratiquent la symbiose industrielle pour échanger des déchets matériels et des sous-produits. Le Royaume-Uni a mis en place le programme national sur la symbiose industrielle afin de réduire les déchets issus des décharges et les émissions de carbone.

La place de marché B2B de FLOOW2 aide les entreprises à partager du matériel, des services et des compétences sous-utilisés, par exemple. équipement hospitalier. Les chaînes de valeur hybrides réunissent des multinationales, des initiatives de RSE, des philanthropes, des ONG et des entreprises sociales.

La technologie d’approvisionnement ouvert est un autre moyen de développer des marchés entiers, comme le montrent les technologies de la voiture électrique Android de Google et Tesla Motors. Les licences payantes ne sont pas le seul moyen de monétiser la propriété intellectuelle. Le Makers ’Asylum, basé à Mumbai et fondé par Vaibhav Chhabra, est l’organisateur de la réunion annuelle du fabricant STEAM School. Ses divers membres favorisent une culture de collaboration et de non-jugement. «Le jugement et le cynisme tuent l'innovation» Vaibhav observe.

Le makerspace s'est également étendu à Delhi et à Jaipur (artisans du textile). Parmi ses partenaires figurent la Fondation Airbus, Dussault Systems, Godrej et Deloitte. Le mouvement des fabricants est à un point d'inflexion en Inde, selon Vaibhav. Le gouvernement central soutient les laboratoires de bricolage et le gouvernement du Kerala fait la promotion des FabLabs.

Parmi les projets intéressants créés à Makers’s Asylum figurent BAT (vêtements pour les aveugles), GreenLine (système de gestion des déchets), Bullseye (atelier pour aider les enfants à surmonter le harcèlement) et Ma-kudo (enseignement des mathématiques par la danse). Parmi les entrepreneurs qui exploitent l’espace de production, notons Studio Emergence (installations paramétriques), Black Canvas (maroquinerie) et Plastic Maker Hubs (produits recyclés à partir de déchets plastiques).

D'autres projets répondent aux besoins des personnes handicapées, tels que les prothèses et les fauteuils électriques. Selon Vaibhav, l'utilisation d'outils de conception avancés pour préserver les objets d'artisanat traditionnels constitue une tendance.

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La route devant

Les auteurs appellent à un partenariat mondial d'innovation pour une croissance frugale. Cela doit inclure la transformation de la culture organisationnelle, ainsi que des initiatives stratégiques. Une telle transformation comprend le «quoi» (objectifs audacieux, leadership organisationnel, indicateurs de performance clés mesurables), le «comment» (modèles d’entreprise, état d’esprit) et le «pourquoi» (objectif, incitations).

Par exemple, Marks & Spencer a poussé sa stratégie de développement durable en affirmant qu’il n’y avait pas de Plan B. Danone veut être la plus grande entreprise au monde engagée à «bien faire tout en bien»; elle utilise l’outil Danprint pour suivre l’empreinte carbone de cycles de vie complets du produit.

Siemens a formulé sa stratégie d'innovation frugale en tant que SMART (simple, facile à entretenir, abordable, fiable, rapide). Autodesk a développé des outils d'évaluation du cycle de vie des matériaux de construction permettant d'évaluer l'impact environnemental complet. Air Liquide a mis en place l'i-Lab afin de mettre en relation des intrapreneurs, des ingénieurs, des artistes et des sociologues pour des informations interdisciplinaires.

Les laboratoires d’innovation d’Aetna constituent l’unité de commande d’innovation pour les solutions med-tech. Il encourage le suivi du mieux-être auprès de ses propres employés afin qu'ils puissent mieux le comprendre et le présenter à ses clients. Les soins de santé devraient être basés sur «payer si cela fonctionne» et non «payer d'abord et prier pour que cela fonctionne», selon les auteurs.

Le Centre de collaboration sur la consommation et la production durables en Allemagne organise des exercices de visualisation pour les cadres supérieurs. Un certain nombre d’alliances universitaires et industrielles défendent la cause de l’innovation et de la croissance durables, telles que le programme Stanford-India BioDesign et l’Institute for Sustainability Leadership de l’Université de Cambridge.

Les auteurs retracent des variations de l’innovation frugale à travers le monde, telles que jugaad (Inde), jiejian chuangxin (innovation qui économise les ressources en Chine) et kanju (make do en Afrique). En résumé, l’innovation frugale aide la créativité à émerger de bas en haut.

Les entreprises doivent être prêtes à réorganiser chaque fonction, à repenser les politiques RH et à faire en sorte que leur modèle d'entreprise et leur état d'esprit ne passent plus à faire plus ou moins avec moins, mais à faire mieux avec moins, signent les auteurs.

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