Cette entreprise de tourisme tente de sauver Venise des touristes

Valeria Duflot

Venezia Autentica

Chaque année, environ 1 000 habitants de Venise abandonnent leur ville pour l'Italie continentale, contraints par la hausse des loyers et le surpeuplement causé par les millions de touristes qui descendent en masse chaque année. Dans une ville de moins de 53 000 habitants, cette tendance est intenable.

"C’est une hémorragie qui menace l’existence même de la communauté locale, de sa culture, de son patrimoine et de son identité anciens", a déclaré Valeria Duflot, cofondatrice de Venezia Autentica, une startup basée à City.

Duflot, avec son co-fondateur – et partenaire – Sebastian Fagarazzi, a lancé la société en 2017 dans le but de tenter de résoudre le problème de l'exode massif. Duflot est français et apporte donc l'expérience touristique, alors que Fagarazzi est un vénitien né et a grandi qui a vu son entreprise familiale se débattre avec la hausse des loyers et, finalement, fermer ses portes.

"Quand je suis arrivé à Venise, je voulais vivre une expérience authentique: manger comme un local, faire les courses dans des magasins traditionnels, mais j’ai eu du mal à le faire.

"Un jour, Sebastian et moi avons eu un moment" aha ". Je me suis retrouvé dans la rue principale de Venise, entre un énorme groupe d'excursionnistes et un petit groupe de jeunes vénitiens, chantant des chansons locales et agitant le drapeau vénitien. compris que je ne pouvais pas être le seul visiteur à vouloir faire l'expérience de la vraie Venise. "

Duflot a immédiatement appelé sa partenaire et lui a fait part de sa vision: si quelqu'un dirigeait des visiteurs partageant les mêmes idées, désireux de faire l'expérience de la culture locale, vers les bonnes entreprises, il serait alors possible de soutenir les Vénitiens, qui pourraient tirer profit du tourisme, plutôt que d'être forcé par elle.

"La ville manquait de temps et nous avons donc décidé de tenter le coup."

Venezia Autentica s'efforce de rendre le tourisme plus bénéfique pour les communautés locales et les visiteurs. Il s’efforce d’accroître l’argent qui reste dans l’économie locale.

Cofondateur Sebastian Fagarazzi

Venezia Autentica

"Contrairement à ce que beaucoup de gens pensent, une grande partie de l'argent dépensé par les touristes finit par quitter la destination tandis que les coûts tels que les taxes, le coût de la vie, le logement, continuent d'augmenter", a déclaré Duflot. "Cela conduit les habitants à s'appauvrir puis à se déplacer."

La plate-forme en ligne de Venezia Autentica vise à faciliter l’expérience de la ville par les visiteurs en soutenant directement les communautés et les entreprises locales. «En utilisant nos annuaires, en réservant nos expériences, en demandant nos services à la demande ou en obtenant notre laissez-passer numérique, les touristes se sentiront certainement comme des locaux et dépenseront leur temps et leur argent au bon endroit.

Pour garantir la qualité, les entreprises locales sont contrôlées avant d’être autorisées sur le site.

«Tous les bars, artisans, magasins et restaurants fournissent non seulement des services et des produits authentiques et de qualité à leurs clients, mais sont des propriétés locales, offrent des emplois enrichissants à la communauté locale et fonctionnent de manière tout à fait légale, éthique et durable.

«Se concentrer sur les entreprises locales est important car elles sont la colonne vertébrale de toute économie locale», a ajouté Duflot. «Lorsque les touristes fréquentent des entreprises locales, ils aident directement les propriétaires à rester en affaires, à continuer à fournir leurs services ou à perpétuer leur artisanat, ce qui les aide, ainsi que leurs employés et leurs familles, à rester à Venise tout en préservant la communauté, la culture et le patrimoine locaux. vivante et florissante et la destination est un endroit agréable à visiter pour les générations à venir. "

Duflot à Venise

Venezia Autentica

Duflot a reconnu les défis: concurrencer de grandes entreprises telles que TripAdvisor et AirBnB, mais a confiance dans les offres de son entreprise.

«La principale différence entre nous et la plupart des acteurs du secteur est que nous avons une présence et une expertise locales et que la raison même de notre activité est d’avoir un impact, d’offrir une solution au défi très pressant du tourisme non durable. Nous le faisons en créant quelque chose de rare, une solution gagnant-gagnant pour les visiteurs et les résidents.

«Mais au bout du compte, notre plus grand défi a été notre isolement. Je crois que vous bougez plus vite et mieux quand il y a autour de vous des personnes avec qui apprendre, avec qui ont des ressources et des idées à vous fournir, ou qui peuvent comprendre ce que vous vivez et partager leurs expériences avec vous. Il n'y a pas beaucoup d'écosystème ici. "

Duflot a déclaré qu'elle s'adressait aux entrepreneurs sociaux pour obtenir des conseils, ainsi que participer à des événements de réseautage dans la mesure du possible, afin de rencontrer des propriétaires d'entreprises partageant les mêmes idées.

La société a déjà fait venir plus de 150 micro et petites entreprises sur le site et estime à environ 3 millions d'euros le montant dépensé par les touristes dans ces entreprises, tout en précisant qu'il est difficile à suivre.

«En aidant les micro et petites entreprises à survivre, nous contribuons effectivement à rendre l’économie locale plus durable, à renforcer la communauté, mais également à rendre la ville dans son ensemble plus résiliente, car davantage de résidents peuvent rester, contribuant ainsi à la protection de la culture, du patrimoine et identité de Venise. "